Actualizado: 2020-07-16 06:45:05
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Términos y condiciones del servicio

Al crear una cuenta de tiendaYA (tal y como se define en la Cláusula 1) o al usar cualquiera de los Servicios de tiendaYA (tal y como se definen a continuación), Usted acepta los siguientes términos y condiciones (en lo sucesivo los "Términos del servicio").

Tal y como se utiliza en los presentes Términos del servicio, "nosotros" y "tiendaYA" se refieren a la Parte Contratante de tiendaYA correspondiente (según se define en la Cláusula 4 a continuación).

Los servicios que ofrece tiendaYA en virtud de los Términos del servicio incluyen varios productos y servicios para ayudarle a vender bienes y servicios a los compradores, sea online (en lo sucesivo "Servicios online") o en persona (en lo sucesivo "Servicios de Punto de Venta"), o ambos. Todos los servicios que ofrece tiendaYA se denominan en estos Términos de Servicios como los "Servicios". Cualquier función o herramienta nueva que se agregue a los Servicios actuales también estará sujeta a los Términos del servicio. Puede revisar la versión actual de los Términos del servicio en cualquier momento en https://www.tiendaya.co/articulos/terminos. tiendaYA se reserva el derecho de actualizar y modificar los Términos del servicio publicando actualizaciones y cambios en el sitio web de tiendaYA. Se recomienda que consulte los Términos del servicio periódicamente para que se mantenga informado sobre cualquier actualización o cambio que pueda afectarle y de no aceptar dichas enmiendas, debe dejar de usar los Servicios.

Debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos o expresamente mencionados en los presentes Términos del servicio, incluyendo la política de privacidad de tiendaYA antes de crear una cuenta de tiendaYA o utilizar cualquier Servicio de tiendaYA.

 

1. Términos de la Cuenta

Para acceder y utilizar los Servicios, debe registrarse para obtener una cuenta de tiendaYA ("Cuenta") proporcionando su nombre legal completo, dirección actual, número de teléfono, una dirección de correo electrónico válida, y cualquier otra información que se indique según sea necesario. tiendaYA puede rechazar su solicitud de Cuenta o cancelar una Cuenta existente por cualquier motivo, a nuestra entera discreción.2. Usted debe ser mayor de: (i) 18 años o (ii) al menos tener la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside y desde donde utiliza los Servicios para abrir una Cuenta. 3. Usted confirma que recibe cualquier Servicio provisto por tiendaYA con el propósito de llevar a cabo una actividad comercial y no por un propósito personal, familiar o amical. 4. Usted acepta que tiendaYA utilizará como método principal de comunicación entre ambos la dirección de correo electrónico que suministró durante el registro para obtener una Cuenta, o que ha actualizado ocasionalmente. Usted es responsable de mantener su contraseña segura. tiendaYA no puede ni se hará responsable por ninguna pérdida o daño que surja como resultado de su incapacidad para mantener la seguridad de su Cuenta y contraseña.

Usted es responsable de toda actividad y contenido, como fotos, imágenes, videos, gráficos, contenido escrito, archivos de audio, código, información o datos cargados, recopilados, generados, almacenados, mostrados, distribuidos, transmitidos o exhibidos en o en conexión con su Cuenta ("Materiales").7. Un incumplimiento o violación de cualquier término en los Términos del servicio, incluida la AUP, según se determine a la sola discreción de tiendaYA, puede resultar en la rescisión inmediata de sus Servicios.

 

2. Activación de la Cuenta

 

2.1 Propietario de la Tienda

Sujeto a la Cláusula 2.1(2), la persona que suscriba el Servicio al abrir una Cuenta será la parte contratante (en lo sucesivo "Propietario de la tienda") para los fines de nuestros Términos del servicio y será la persona que está autorizada para usar cualquier Cuenta correspondiente que podamos proporcionar al Propietario de la Tienda en relación con el Servicio.

Si usted está suscribiendo los Servicios en nombre de su empleador, su empleador será el Propietario de la Tienda. Si usted está suscribiendo los Servicios en nombre de su empleador, debe usar la dirección de correo electrónico emitida por su empleador y declarar y garantizar que tiene la autoridad para vincular a su empleador a nuestros Términos del servicio.3. Su tienda tiendaYA solo puede asociarse a un Propietario de tienda. Un Propietario de tienda puede tener varias tiendas de tiendaYA. "Tienda" significa la tienda en línea o los establecimientos minoristas asociados con la Cuenta.

 

2.2 Cuentas para nómina

Según su plan de precios de tiendaYA, puede crear una o más cuentas de usuario (en lo sucesivo "Cuentas para nómina") que permiten que otras personas accedan a la Cuenta. Con las cuentas de usuario, el Propietario de la tienda puede establecer permisos y permitir que otras personas trabajen en su Cuenta y determinar el nivel de acceso de las Cuentas para nómina a información comercial específica (por ejemplo, puede limitar el acceso de las Cuentas para nómina a la información de ventas en la página Informes o impedir que las Cuentas para nómina cambien la configuración general de la tienda).

El Propietario de la tienda es responsable por los actos, omisiones o fallas que resulten del uso de las Cuentas para nómina en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en estos Términos del servicio como si fueran actos, omisiones o fallas del Propietario de la tienda.

El Propietario de la tienda y los usuarios de las Cuentas para nómina se conocen como un "Usuario de tiendaYA".

 

2.3 Nombres de dominio

Al comprar un nombre de dominio a través de tiendaYA, se establecerá de manera predeterminada la renovación automática anual del registro del dominio, siempre que su Cuenta de tiendaYA permanezca activa. Usted reconoce que es su responsabilidad exclusiva desactivar la función de renovación automática si así lo desea.

 

3. Condiciones generales

Debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en los presentes Términos del Servicio, incluyendo la Política de privacidad antes de que pueda convertirse en un Usuario de tiendaYA. Además, usted reconoce y acepta las Reglas para la venta de Productos relacionados con el COVID-19 si vende tales productos.

El servicio al cliente en relación con los Servicios solo se ofrece a los Usuarios de tiendaYA.

Los Términos del Servicio se regirán y se interpretarán de acuerdo con las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes de Canadá aplicables, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos para la venta internacional de bienes no se aplicará a estos Términos del Servicio y se excluye expresamente de este documento.

Usted reconoce y acepta que tiendaYA puede enmendar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento al publicar los correspondientes Términos del Servicio modificados y reformulados en el sitio web de tiendaYA, disponible en https://www.tiendaya.co/articulos/terminos y que dichas enmiendas a los Términos del Servicio entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación. El uso continuo de los Servicios que haga después de la publicación de los Términos del servicio enmendados en el sitio web de tiendaYA constituye su acuerdo y aceptación de los Términos del servicio enmendados. Si no acepta alguno de los cambios realizados a los Términos del servicio, no continúe usando el Servicio.

No puede utilizar los Servicios de tiendaYA para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al hacer uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor), las leyes que apliquen a usted en la jurisdicción de su cliente. Usted cumplirá con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables al usar el Servicio y al cumplir con sus obligaciones según los Términos del servicio.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, uso de los Servicios o acceso a los Servicios sin el permiso expreso por escrito de tiendaYA.

No debe comprar palabras clave en motores de búsqueda u otras palabras de pago por clic (como Google AdWords) o nombres de dominio que utilicen tiendaYA o las marcas comerciales de tiendaYA y/o sus variaciones o con otra ortografía similar. Las preguntas sobre los Términos del Servicio se deben enviar a Servicio al cliente de tiendaYA.

Los Servicios le permiten enviar ciertas comunicaciones a sus clientes a través del servicio de mensajes cortos (SMS) (por ejemplo, enviar notificaciones de confirmación de pedido a través de SMS) (en lo sucesivo los "Servicios de SMS"). Solo utilizará los Servicios de SMS de conformidad con los presentes Términos del servicio y las leyes de la jurisdicción desde donde envía y recibe los mensajes.

Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios, incluyendo la información que transmita a tiendaYA o que tiendaYA almacene, se rige según la Política de Privacidad de tiendaYA disponible en https://www.tiendaya.co/articulos/privacidad.

Todos los términos y disposiciones de los presentes Términos del servicio tendrán un carácter vinculante y beneficiarán a las partes firmantes de estos Términos y a sus respectivos legatarios, sucesores, causahabientes autorizados y representantes legales. tiendaYA podrá ceder estos Términos del servicio sin su preaviso o consentimiento. Usted no tendrá derecho a ceder o transferir estos Términos del servicio, o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los mismos, a terceras partes sin el consentimiento previo y por escrito de tiendaYA, el cual tiendaYA otorgará o rechazará a su propia discreción.

Si alguna disposición, o una parte de la misma, contemplada en estos Términos del servicio, por cualquier motivo, se considerase inválida, ilegal o inejecutable en cualquier aspecto, dicha nulidad, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición (ni a la parte no afectada de la disposición) de los Términos del Servicio, y los Términos del servicio se interpretarán como si dicha disposición no válida, ilegal o no exigible, o parte de la disposición, nunca hubiera estado incluida en los Términos del Servicio.

 

4. Derechos de tiendaYA

Nos reservamos el derecho de modificar o de discontinuar los Servicios por cualquier motivo, sin previo aviso y en cualquier momento. No todos los Servicios y funciones están disponibles en todas las jurisdicciones y no estamos obligados a poner a disposición Servicios o funciones en ninguna jurisdicción.

Nos reservamos el derecho de rechazar prestar un servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, eliminar Materiales y suspender o cancelar Cuentas si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que los bienes o servicios ofrecidos a través de una Tienda, o los Materiales subidos o publicados en una Tienda, infringen estos Términos del servicio.

El abuso verbal o escrito de cualquier tipo (incluyendo amenazas de abuso o de retribución) de cualquier cliente de tiendaYA, empleado, miembro o autoridad de tiendaYA resultará en el cierre inmediato de la cuenta.

tiendaYA no realiza una selección previa de los Materiales y somos libres de rechazar o eliminar cualquier Material del Servicio, incluyendo su Tienda.

Nos reservamos el derecho de prestar nuestros servicios a su competencia y no prometemos la exclusividad de ningún segmento de mercado en particular. Además, usted reconoce y acepta que los empleados y contratistas de tiendaYA también pueden ser clientes o comerciantes de tiendaYA y que pueden competir con usted, aunque no pueden usar su Información confidencial  para hacerlo.

En el caso de un reclamo relacionado con la titularidad de la Cuenta, nos reservamos el derecho de solicitar la documentación para determinar o confirmar la propiedad de esta. La documentación puede incluir, de manera enunciativa más no limitativa, una copia escaneada de su RUT, de un documento de identidad con foto emitido por un ente gubernamental, su estado como empleado de una entidad, etc.

tiendaYA se reserva el derecho de determinar, a nuestro exclusivo juicio, la titularidad legítima de la Cuenta y transferir una Cuenta al Propietario legítimo de la tienda. Si no podemos determinar razonablemente el Propietario legítimo de la tienda, sin perjuicio de nuestros otros derechos y recursos, tiendaYA se reserva el derecho de desactivar temporalmente una Cuenta hasta que se haya logrado una resolución entre las partes en conflicto.

 

5. Confidencialidad

La "Información Confidencial" incluirá, de manera enunciativa mas no limitativa, toda la información relacionada con los negocios de una de las partes y que no sea de conocimiento público, incluida la información comercial específica, procesos técnicos y fórmulas, software, listas de clientes, listas de clientes potenciales, nombres, direcciones y otra información sobre clientes y posibles clientes, diseños de productos, ventas, costos (incluidas las comisiones de procesamiento pertinentes), listas de precios y otra información financiera no publicada, planes de negocio y datos de mercadotecnia, y cualquier otra información confidencial e información sujeta a derechos de propiedad, independientemente de que esté marcada como confidencial o patentada. La Información confidencial de tiendaYA incluye toda la información que usted recibe en relación con nosotros o con los Servicios, que no conoce el público en general, incluida la información relacionada con nuestro programa y prácticas de seguridad.

Cada parte acuerda usar la Información Confidencial de la otra parte únicamente cuando sea necesario para cumplir con sus obligaciones según lo previsto en estos Términos del servicio y de conformidad con cualquier otra obligación prevista en estos Términos del servicio, incluida la presente Cláusula 6. Cada parte acuerda que tomará todas las medidas razonables, al menos sustancialmente equivalentes a las medidas que toma para proteger su propia información patentada, a fin de evitar la copia, divulgación o uso de dicha Información Confidencial, que no sea (i) por o mediante sus empleados, agentes y subcontratistas que deban tener acceso a dicha Información Confidencial para cumplir con las obligaciones de dicha parte previstas en los presentes, y que están sujetos a obligaciones de confidencialidad para dicha parte que sean al menos tan estrictas como las contenidas en este documento; o (ii) según lo exija cualquier ley, reglamento u orden de cualquier tribunal de jurisdicción apropiada sobre las partes y el asunto contenido en estos Términos del servicio, siempre que, si está legalmente permitido, la parte receptora notificará por escrito a la parte divulgadora y usará todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que dicha divulgación reciba un tratamiento confidencial. La Información Confidencial no incluirá ninguna información que la parte receptora pueda probar: (A) que ya fuese de conocimiento público, o que ya la parte receptora la conociese o estuviese en posesión de ella, al momento de la divulgación de dicha información; (B) información que sea desarrollada de manera independiente por la parte receptora sin el uso o referencia de la Información Confidencial de la otra parte, y que no incumpla ninguna disposición de estos Términos del servicio; o (C) si la parte receptora la obtuvo inmediatamente después de una fuente que no sea la parte divulgadora sin incumplir ninguna disposición de estos Términos del servicio.

 

6. Limitación de responsabilidad

Usted entiende y acepta expresamente que, en la medida en que lo permitan las leyes aplicables, tiendaYA no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, clientela, uso, datos u otras pérdidas intangibles resultantes del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, tiendaYA o nuestros proveedores, no serán responsables en ningún caso por la pérdida de beneficios o cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de o que esté relacionado con nuestro sitio, nuestros Servicios o estos Términos del servicio (aunque surjan de la negligencia). Usted acepta indemnizarnos y mantenernos y (según corresponda) mantener a nuestra casa matriz, filiales, afiliados, Partners de tiendaYA, autoridades, directores, agentes, empleados y proveedores indemnes de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, generados por un tercero debido al o que surjan del incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incluye por referencia (incluida la AUP), o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Su uso de los Servicios es a su riesgo y ventura. Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal.

tiendaYA no garantiza que los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o sin errores.

tiendaYA no garantiza que los resultados que se pueden obtener del uso de los Servicios sean precisos o confiables.

tiendaYA no garantiza que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de los Servicios satisfará sus expectativas, o que se corregirá cualquier error en los Servicios.

 

7. Exención y Acuerdo completo

El hecho de que tiendaYA no ejerza o haga valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos del servicio, incluidos los documentos que incorporan por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y tiendaYA , y rigen su uso de los Servicios y de su Cuenta, al reemplazar cualquier acuerdo anterior entre usted y tiendaYA (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de servicio).

 

8. Propiedad intelectual y contenido generado por el usuario

No reclamamos ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Materiales que usted proporcione al Servicio de tiendaYA. Todos los Materiales que suba le pertenecen. Puede eliminar su tienda tiendaYA en cualquier momento eliminando su Cuenta.

Al subir Materiales, usted acepta: (a) permitir que otros usuarios de Internet vean los Materiales que publica públicamente en su Tienda; (b) permitir que tiendaYA almacene, y en el caso de los Materiales que publica públicamente, muestre y utilice sus Materiales; y (c) que tiendaYA puede, en cualquier momento, revisar y eliminar todos los Materiales enviados a su Servicio, aunque tiendaYA no está obligado a hacerlo.

Usted conserva la propiedad de todos los Materiales que suba a la Tienda; sin embargo, al hacer pública su Tienda, usted acepta permitir que otros vean los Materiales que publica públicamente en su Tienda. Usted es el único responsable de la conformidad de los Materiales con las leyes o regulaciones aplicables.

tiendaYA tendrá el derecho y la licencia no exclusivos para usar los nombres, marcas comerciales, marcas de servicio y logos asociados a su Tienda para promover el Servicio.

 

9. Tienda de temas

Puede establecer la apariencia de su Tienda de tiendaYA con una plantilla de diseño. tiendaYA no ofrece ninguna garantía de que un Tema particular seguirá estando disponible para descargas adicionales.

Usted puede modificar el Tema para adaptarlo a su Tienda. tiendaYA puede agregar o modificar a su discreción el pie de página en un Tema que se refiera a tiendaYA. tiendaYA puede modificar el Tema donde contiene, a nuestra entera discreción, un elemento que viole alguna disposición de los Términos del servicio, incluso si usted recibe el Tema en esas condiciones. tiendaYA puede modificar el Tema para reflejar cambios técnicos y actualizaciones según sea necesario. Los derechos de propiedad intelectual del Tema siguen siendo propiedad del diseñador y tiendaYA.

 

10. Pago de Cargos

Los cargos por suscripción se pagan por adelantado y se facturarán en intervalos de 1 año (cada una de esas fechas se denomina una "Fecha de facturación").

Usted es responsable de todos los Impuestos aplicables que surjan de o como resultado de su suscripción o compra de productos y servicios de tiendaYA. En la medida en que tiendaYA cobre estos Impuestos, estos se calculan utilizando las tasas impositivas que se aplican en función de la dirección de facturación que nos proporcione. Tales montos son adicionales a los Cargos por dichos productos y servicios y se facturarán a su correo registrado. Si está exento del pago de dichos Impuestos, debe proporcionarnos evidencia de su exención, que en algunas jurisdicciones incluye un certificado original que cumple con los requisitos legales aplicables que atestiguan el estado de exención de impuestos. La exención de impuestos solo se aplicará a partir de la fecha en que recibamos una evidencia que satisfaga a tiendaYA de su exención. Si tiendaYA no le cobra los Impuestos, usted es responsable de determinar si los Impuestos son pagaderos y, de ser así, remitir usted mismo los Impuestos a las autoridades fiscales correspondientes en su jurisdicción.

Para evitar cualquier duda, todas las sumas pagaderas por usted a tiendaYA bajo estos Términos del servicio se pagarán sin deducciones ni retenciones de ningún tipo. Aparte de los Impuestos que tiendaYA le cobra a usted y que son remitidos en su nombre a las autoridades fiscales correspondientes, cualquier otra deducción o retención que exija la ley correrá a su cargo y se pagará por separado a la autoridad fiscal correspondiente. tiendaYA tendrá derecho a cobrar el monto total de los Cargos estipulados en estos Términos del servicio a su forma de pago autorizado, ignorando cualquier deducción o retención que pueda ser necesaria.

Debe mantener actualizada una ubicación precisa en el menú de administración de su tienda tiendaYA. Si cambia de jurisdicción, debe actualizar rápidamente su ubicación en el menú de administración. tiendaYA no hace reembolsos.

 

11. Cancelación y Rescisión

Puede cancelar su Cuenta y rescindir los Términos del servicio en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@tiendaya.co y siguiendo las instrucciones específicas indicadas en la respuesta de tiendaYA.

Tras la rescisión de los Servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:

tiendaYA dejará de proporcionarle los Servicios y usted ya no podrá acceder a su Cuenta; a menos que se indique lo contrario en los Términos del servicio, no tendrá derecho a ningún reembolso de ningún Cargo, proporcional o de otro tipo; cualquier saldo pendiente adeudado a tiendaYA por el uso de los Servicios hasta la fecha de entrada en vigor de dicha rescisión será inmediatamente debido y pagadero en su totalidad; y el sitio web de tu Tienda se desconectará.

Si adquirió un nombre de dominio a través de tiendaYA, al cancelar su dominio ya no se renovará automáticamente. Después de la rescisión, será su responsabilidad exclusiva manejar todos los asuntos relacionados con su dominio con el proveedor del dominio.

Si para la fecha de rescisión del Servicio, queda algún Cargo pendiente adeudado por usted, recibirá una factura final por correo electrónico. Una vez que la factura se haya pagado en su totalidad, no se le cobrará nuevamente.

Nos reservamos el derecho de modificar o rescindir el Servicio de tiendaYA, los Términos del servicio y/o su Cuenta por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento. La rescisión de los Términos del servicio se realizará sin perjuicio de cualquier otro derecho u obligación que surja antes de la fecha de rescisión.

Fraude: sin limitar ningún otro recurso, tiendaYA puede suspender o rescindir su Cuenta si sospechamos que usted (por condena, resolución, seguro o investigación de depósito en garantía u otro) ha participado en actividades fraudulentas relacionadas con el uso de los Servicios.

 

12. Modificaciones al Servicio y Precios

Los Precios por el uso de los Servicios están sujetos a cambios con 30 días de aviso previo de tiendaYA. Dicha notificación se puede proporcionar en cualquier momento publicando los cambios en el sitio de tiendaYA (tiendaya.co) o en el menú de administración de su tienda tiendaYA a través de un anuncio.

tiendaYA se reserva el derecho en cualquier momento, y de vez en cuando, de modificar o interrumpir los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso.

tiendaYA no será considerado responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

 

13. Servicios externos, Expertos y Mercado de Expertos

tiendaYA puede ocasionalmente recomendar, brindarle acceso o habilitar software, aplicaciones (en lo sucesivo "Aplicaciones"; "Apps" ), productos, servicios o enlaces a sitios web externos, (denominado en lo sucesivo colectivamente, "Servicios externos") para su consideración o uso, incluso a través de la tienda de aplicaciones de tiendaYA. Dichos Servicios externos están disponibles solo para su conveniencia, y la compra, acceso o uso de dichos Servicios externos es únicamente entre usted y el proveedor de servicios externo correspondiente (en lo sucesivo "Proveedor externo"). Además de estos Términos del servicio, usted también acepta estar sujeto a los términos adicionales específicos a servicios que se aplican a los servicios que usted adquiere o que son proporcionados por proveedores externos.

No proporcionamos ninguna garantía de los Servicios externos, ni representamos tales servicios ante usted. Usted reconoce que tiendaYA no controla los Servicios externos y no será considerado responsable ante usted ni ante cualquier otra persona de dichos Servicios externos. La disponibilidad de Servicios externos en los sitios web de tiendaYA, o la integración o habilitación de dichos Servicios externos con los Servicios no constituye o implica un respaldo, autorización, patrocinio o afiliación de tiendaYA. tiendaYA no garantiza la disponibilidad de los Servicios externos y usted reconoce que tiendaYA puede deshabilitar el acceso a los Servicios externos en cualquier momento a su entera discreción y sin previo aviso. tiendaYA no es responsable ni se hace responsable ante nadie por la interrupción o suspensión del acceso o la desactivación de cualquier Servicio externo. tiendaYA recomienda enfáticamente que busque asesoramiento especializado antes de utilizar o confiar en los Servicios externos, para asegurarse de que satisfacen sus necesidades.

La relación entre usted y cualquier Proveedor externo es estrictamente entre usted y dicho Proveedor externo, y tiendaYA no está obligada a intervenir en cualquier disputa que surja entre usted y un Proveedor externo.

En ninguna circunstancia tiendaYA será considerado responsable por los daños directos, indirectos, incidentales, fortuitos, consecuentes, punitivos, extraordinarios, ejemplares o de cualquier otra índole, que resulten de cualquier Servicio externo o que estén vinculados con la relación contractual con cualquier Proveedor externo. Estas limitaciones se aplicarán incluso si se ha informado sobre la posibilidad de tales daños a tiendaYA. Las limitaciones mencionadas anteriormente serán aplicadas en su máxima expresión de acuerdo con la ley vigente.

 

14. Servicios beta

tiendaYA puede ocasionalmente, a su entera discreción, invitarlo a que use, a título de prueba, funciones beta o previas al lanzamiento que estén siendo desarrolladas y no estén disponibles aún a todos los Comerciantes ("Servicios beta"). Los servicios beta pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que tiendaYA le hará llegar antes de que use los Servicios beta. Dichos Servicios beta y todas las conversaciones y materiales relacionados con ellos serán considerados como Información confidencial de tiendaYA y estarán sujetos a las disposiciones de confidencialidad de este Acuerdo. Usted acepta, sin limitación de la generalidad de lo anterior, que no hará declaraciones públicas ni que divulgará su participación en los Servicios beta sin el consentimiento previo y por escrito de tiendaYA. tiendaYA no alega ni garantiza que los Servicios beta funcionen. tiendaYA puede interrumpir los Servicios beta en cualquier momento a su entera discreción. tiendaYA no será considerado responsable por daños que surjan o estén relacionados con los Servicios beta. Puede que los Servicios beta no funcionen de la misma manera que la versión final. tiendaYA puede cambiar o no publicar una versión final o comercial de un Servicio beta a nuestra entera discreción.

 

15. Comentarios y Revisiones

tiendaYA agradece cualquier idea y/o sugerencia con respecto a mejoras o adiciones a los Servicios. En ninguna circunstancia, la divulgación de cualquier idea, sugerencia o material relacionado o cualquier revisión de los Servicios, de los Servicios externos o de cualquier Proveedor externo (colectivamente, "Comentarios") a tiendaYA estará sujeta a una obligación de confidencialidad o expectativa de compensación. Al enviar los Comentarios a tiendaYA (ya sea que se envíen directamente a tiendaYA o se publiquen en cualquier foro o página alojados en tiendaYA), usted renuncia a todos y cada uno de los derechos en los Comentarios y tiendaYA es libre de implementar y usar los Comentarios si lo desea, tal y como usted los propuso o según los modifique tiendaYA, sin obtener permiso o licencia de usted o de terceros. Cualquier revisión de un Servicio externo o de un Proveedor externo que envíe a tiendaYA debe ser lo más precisa posible de acuerdo a su conocimiento, y no debe ser ilegal, obscena, amenazadora, difamatoria, invadir la privacidad, infringir los derechos de propiedad intelectual o de cualquier manera agraviar a terceros o ser censurable. tiendaYA se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o de editar un Comentario de los Servicios externos o de los Proveedores externos, pero no inspecciona regularmente los Comentarios publicados.

 

16. Aviso de DMCA (Ley de Derechos de Autor de la Era Digital) y proceso de eliminación

tiendaYA apoya la protección de la propiedad intelectual y les solicita a los comerciantes de tiendaYA que hagan lo mismo. Es nuestra política responder a todos los avisos de supuestas infracciones a los derechos de autor. Si alguien cree que uno de nuestros comerciantes está infringiendo sus derechos de propiedad intelectual, puede enviarnos un Aviso de DMCA al agente designado de tiendaYA utilizando nuestro formulario. Al recibir un Aviso de DMCA podemos eliminar o desactivar el acceso a los Materiales que se supone infringen el derecho de autor. Una vez que el comerciante reciba un Aviso de procedimiento de eliminación podrá, si objeta la queja, replicar con un aviso de oposición utilizando nuestro formulario. La persona que origine el reclamo tiene 14 días hábiles después de que recibamos el aviso de oposición para solicitar una orden judicial que impida al comerciante seguir realizando la actividad infractora, de lo contrario restauraremos los materiales.

 

17. Derechos de terceras partes

Salvo para tiendaYA y sus afiliados, los Usuarios de tiendaYA o cualquier persona que acceda a los Servicios de tiendaYA conforme a estos Términos del servicio, a menos que se establezca lo contrario en estos Términos del servicio, ninguna persona o entidad que no sea parte de estos Términos del servicio tendrá derecho de hacer cumplir cualquier término de estos Términos del servicio, independientemente de si dicha persona o entidad ha sido identificada por su nombre, como miembro de una clase o como respuesta a una descripción particular. Para evitar cualquier duda, esto no afectará los derechos de cualquier beneficiario o cesionario autorizado de estos Términos.

 

18. Privacidad y Protección de datos

tiendaYA se compromete firmemente a proteger la privacidad de su información personal y la información personal de sus clientes. Al utilizar el Servicio, usted reconoce y acepta que la recopilación, el uso y la divulgación de dicha información personal por parte de tiendaYA se rigen por nuestra política de privacidad.